Account Manager (M/F) - Péče o klíčové zákazníky a jejich rozvoj

V Etneteře se specializujeme na vývoj webových, mobilních, e-commerce a jiných aplikací na míru požadavkům našich klientů, které často doplňujeme o služby kolem umělé inteligence, cloudu či kyberbezpečnosti.

Máme za sebou řadu zajímavých výzev od bankovních projektů pro ČSOB, rozsáhlých e-commerce řešení třeba pro Rossmann, Planeo či Sanitino, až po vůbec největší projekt mobilního vývoje ve střední Evropě, aplikaci MyŠkoda pro Škoda Auto.

Jsme hrdou součástí technologické skupiny Etnetera Group, která - troufneme si říct - už dnes tvoří předního hráče na trhu a doplňuje tvoje zázemí například o specialisty z oboru business konzultací, datové analytiky, digitálního marketingu a dalších oblastí, o které se můžeš opřít a spojovat je v komplexní řešení.

Hledáme Account Managera, který se ujme části stávajícího portfolia klientů a pomůže ho dál rozvíjet. Tvým hlavním úkolem bude budovat dlouhodobé vztahy, pečovat o zákazníky, prohlubovat spolupráci, hledat nové obchodní příležitosti a aktivně se podílet na získávání nových zákazníků. Část zákazníků převezmeš, ale zároveň se od tebe očekává aktivní získávání nových a rozšiřování portfolia. Chceme parťáka, který rozumí hodnotě vztahů, umí vést strategické rozhovory s klienty a má cit pro obchodní příležitosti. 

Co tě čeká?

• Péče o stávající portfolio klientů a rozvoj jejich potenciálu
• Prohlubování vztahů, pravidelná komunikace a strategické plánování se zákazníky
• Identifikace dalších možností spolupráce a rozšiřování služeb pro klienty
• Příprava nabídek, dojednávání obchodních příležitostí a vyjednávání smluvních podmínek
• Spolupráce s interními týmy (vývoj, marketing, presales) s cílem zajistit maximální spokojenost klientů
• Monitoring trhu a identifikace nových trendů, které by mohly být pro naše klienty relevantní

Co od tebe čekáme my?

✅ Zkušenosti s account managementem – umíš budovat vztahy a udržovat dlouhodobou spolupráci
✅ Orientaci v IT a softwarovém vývoji – víš, jak funguje vývoj na zakázku a umíš se domluvit s technickými týmy
✅ Obchodní cit – rozpoznáš příležitosti a dokážeš je přetavit v reálný obchod
✅ Vyjednávací a prezentační schopnosti – dokážeš vést jednání se zákazníky na úrovni decision-makerů
✅ Spolehlivost a tah na branku – dokážeš převzít odpovědnost za své klienty a dotahovat věci do konce

Co ti rádi nabídneme?

🧡 Dobře fungující obchodní tým, který spolu drží již více než dekádu

🎭 Kulturu založenou na důvěře, humoru a zdravé míře svobody

📈 Možnost podílet se na rozvoji významných zákazníků a růstu firmy

🏢 Perfektní zázemí pro tvoji práci – pohodlné pracovní prostředí, které jedinečně spojuje kanceláře, tělocvičnu, relaxační zóny a kavárnu. U nás nečekej formální atmosféru a upjaté oblečení 

A víc si povíme třeba na společném callu 👍

‍